歡迎光臨華藥國際醫(yī)藥有限公司!
時(shí)間讓人成長,時(shí)間也讓人磨練,王娜茹自從加入華藥國際以來主要從事國際業(yè)務(wù)出口工作,在自我不斷努力學(xué)習(xí)下,短短幾年時(shí)間已經(jīng)成長為如今非洲市場大區(qū)經(jīng)理,承擔(dān)公司5000萬銷售任務(wù),王娜茹主要負(fù)責(zé)非洲市場,尤其是尼日利亞和安哥拉市場。作為一個(gè)將華北制藥的產(chǎn)品帶入非洲尼日利亞市場的人,她積極向客戶推薦我公司的優(yōu)勢品種,并以發(fā)展的態(tài)度與客戶協(xié)商注冊新的品種。
安哥拉市場為近兩年新開發(fā)市場,對于該市場的復(fù)雜經(jīng)濟(jì)情況和市場的特殊要求,王娜茹會根據(jù)市場的需求及時(shí)做調(diào)整。非洲市場由于外匯短缺,藥品市場魚龍混雜,風(fēng)險(xiǎn)較高,所以對于每單生意需要客戶預(yù)付款,在以客戶利益和保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,王娜茹積極擴(kuò)大合作范圍,并在新開發(fā)的兩家客戶中已經(jīng)形成銷售,有望在2018年取得銷售突破,預(yù)計(jì)銷售收入完成8000萬元。
2017年尼日利亞形勢相當(dāng)嚴(yán)峻,尼日利亞大選后新政府上臺,外匯嚴(yán)重短缺的局面沒有得到控制,客戶無法正常通過銀行托收,王娜茹深知大方向沒有問題,能夠度過寒冬便會迎來溫暖春天的道理。于是決定與客戶并肩作戰(zhàn),采取了一系列的營銷措施,跟工廠洽談,降低成本,從而客戶甘愿以高價(jià)購買美金并及時(shí)回款,保證了業(yè)務(wù)的良性發(fā)展。
由于客戶銷售需要品種合理的搭配,所以在發(fā)貨的時(shí)候就需要合理安排集裝箱品種,及時(shí)給客戶提供需要的產(chǎn)品,同時(shí)提前合理地安排發(fā)貨時(shí)間,減少產(chǎn)品在倉庫停留的時(shí)間,并且減少搬運(yùn)過程給產(chǎn)品帶來破損的可能性,如此能夠極大地降低搬倒和運(yùn)輸費(fèi)用,降低成本。所有這一切都是以客戶的利益為出發(fā)點(diǎn),本著共同發(fā)展的目標(biāo),使得業(yè)務(wù)進(jìn)展順利,銷售持續(xù),客戶的市場占有率上升,達(dá)到良性循環(huán)。
2017年以來,尼日利亞經(jīng)濟(jì)形勢日趨好轉(zhuǎn),但是國內(nèi)藥品出口的形勢日趨嚴(yán)峻,取暖季、大氣污染等原因?qū)е略纤幧a(chǎn)廠家停產(chǎn)或減產(chǎn),原料價(jià)格全年均處于上漲形勢,且包裝材料更是由于環(huán)保的壓力價(jià)格平均上漲40%,部分原材料被國內(nèi)的貿(mào)易公司壟斷,導(dǎo)致價(jià)格暴漲甚至無法購買到原材料。根據(jù)國內(nèi)市場的情況,在與國外客戶共同協(xié)商下,通過制定長期采購合同,鎖定采購價(jià)格,長遠(yuǎn)地降低了采購成本,保證了正常的發(fā)貨量,同時(shí)也為客戶贏得了利潤點(diǎn)。
2017年7月份開始美元兌人民幣匯率連續(xù)下降,造成了出口業(yè)務(wù)的重大損失,匯率平均損失在3%以上,這也對我們的出口業(yè)務(wù)造成了嚴(yán)重的打擊,同時(shí)由于國內(nèi)某出口公司的違法行為,引起河北省食品藥品監(jiān)督管理局對于藥品出口的嚴(yán)密關(guān)注,因此相繼出臺了相關(guān)政策以此規(guī)范出口業(yè)務(wù)。此次藥監(jiān)局的嚴(yán)格檢查對于華北制藥而言也是有利的,嚴(yán)厲打擊了一些小公司的違規(guī)操作,當(dāng)然對于華藥國際的出口業(yè)務(wù)短期內(nèi)也造成了一些影響。
盡管遇到各種問題,王娜茹從沒有退縮,始終堅(jiān)持客戶利益在首位,本著從客戶的利益出發(fā)的角度與客戶多溝通,采取了一系列的應(yīng)對措施,比如要求客戶縮短回款周期,盡可能地減少匯兌損失,同時(shí)與客戶積極溝通,以此來規(guī)范出口加工的流程。
在與客戶共同努力下,目前華北制藥的某產(chǎn)品在尼日利亞的市場占有率已超過50%,并且該品種已經(jīng)成功進(jìn)入當(dāng)?shù)卣少徝麊?,且被?dāng)?shù)氐腤HO采購商列為合格采購產(chǎn)品。對于非洲市場,價(jià)格是主要的競爭方面,非洲市場形勢比較復(fù)雜,王娜茹通過合理安排貨物的發(fā)貨時(shí)間,從而降低了運(yùn)輸費(fèi)用以及貨物搬倒費(fèi),并能保證貨物的包裝完整性,優(yōu)化發(fā)貨流程與制度,使發(fā)貨變得既輕松又安全,還能降低費(fèi)用。
在近兩年的工作中,王娜茹在出口業(yè)務(wù)方面取得了驚人的進(jìn)步,并在出口業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)方面得到了全面的提升,尤其是在維護(hù)客戶,保證業(yè)務(wù)穩(wěn)定上升,防范風(fēng)險(xiǎn)等方面。千里之行始于足下,不積跬步無以至千里,王娜茹深知要耐得住寂寞,沉淀自己,才能守得住繁華。在將來的工作中,她計(jì)劃優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品做到各種層面,各種類型與資源合理利用,并且能夠解放思想,把業(yè)務(wù)做活,為將來把華北制藥的產(chǎn)品做大做強(qiáng),將華北制藥的品牌帶入到更多的國家而奮斗。